在审判实践中，常常会遇到当事人要求对方赔偿精神损失费的情况，比如遭遇情侣分手、交通事故、名誉受损等。是不是只要认为自己的精神受到损害都可以请求赔偿精神损失费，关于精神损害赔偿，法律到底是怎么规定的，在什么情况下主张精神损害赔偿会得到支持。近日，西固区人民法院审结了一起涉及精神损害赔偿认定的典型案件。
案情回顾
张某与徐某原系朋友。2026年的一天，二人因生活琐事发生争吵。争执中，徐某情绪激动，使用贬损性言语对张某进行辱骂，二人友谊彻底破裂。争吵过后，张某精神困扰、情绪低落，认为徐某侵犯了自己的人格尊严，于是一纸诉状将徐某起诉至西固区人民法院，要求赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。
案件审理中，被告徐某认可与原告张某发生争执，也承认自己在争吵过程中有过激言论，愿意向对方赔礼道歉，但认为双方之间只是普通的口角争执，没有造成严重后果，因此拒绝承担精神损害赔偿。
此案的争议焦点在于被告徐某是否应当承担精神损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条的规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。这意味着，不是所有侵犯人身权益的行为都能要求精神损害赔偿，法律为之设置了明确的门槛，即必须达到“造成严重精神损害”的程度。那么，怎样判断是否构成“严重精神损害”。
司法实践中，法院通常会根据侵权的客体区别考量：造成被侵权人死亡时，死者的近亲属可以要求精神损害赔偿。造成被侵权人身体损害时，一般以构成伤残等级作为主要依据，未构成伤残的根据损伤程度从严掌握。造成被侵权人名誉、隐私受损的，根据侵权人的主观恶意、侵权的手段、场合、传播范围，以及受害人是否出现精神疾病（以医院诊断为准）等综合判断。
此外，婚姻家庭中一方存在重大过错，如：家暴、重婚或与他人同居等或特定纪念物，如：骨灰、唯一遗物等受损时，也可要求精神损害赔偿。
此案中，被告徐某在争执中使用不当言语贬损原告张某，客观上实施了侵权行为，侵犯了张某的名誉权。但无论是从侵权的手段、场合、还是传播范围判断，双方之间的争吵仅限于私下争执，没有造成其他恶劣影响，且根据现有证据，亦无法证明原告张某因被告徐某的侵权行为出现“严重精神损害”的后果，故张某关于精神损害赔偿的主张不能得到法律支持。
编辑：李雯
责编：张静雯
监审：李悠
终审：梁启明
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